Эта статья будет выручалочкой для начинающих рукодельниц и более опытных мастериц, тем кто интересуется темой индивидуальный пошив одежды на заказ и пишет ищу заказы на пошив одежды. Она поможет начинающим мастерицам построить правильные отношения с заказчиками и потенциальными клиентами. А так же статья будет полезна для тех, кто решил найти себе хорошую швею, и раздумывает над тем на какие моменты в работе портного обратить внимание.
Как обращение я опубликовала эту статью для клиенток в своей группе в контакте. Именно с него начинается моё знакомство с потенциальным заказчиком, это негласный договор, которому я следую уже много лет.
Написать эту статью меня подтолкнули ситуации, с которыми я сталкиваюсь при индивидуальном пошиве одежды на заказ в своём городе довольно часто, и которых мне всегда хочется избежать. Другими словами – это подводные рифы работы портного
Всем привет меня зовут Лейсан. Вы находитесь на моем блоге Дневник Белошвейки, здесь я делюсь мастер классами по шитью и рассказываю о своих путешествиях. Возможно вы тоже любите шить и найдете для себя что-то полезное. Если у вас останутся вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Я всегда рада пообщаться со своими читателями!
Моя деятельность связана с шитьем. Я создаю по индивидуальным заказам платья, юбки, пальто, детские и взрослые наряды. По прошествии времени могу сказать пошив на заказ будь то платья, шторы или пальто не лёгкая задача.
Каждый мастер профессионал, выполняющий свою работу на заказ, знает, что самое важное это понять клиента, понять его пожелания, и завоевать доверие. На самом деле это – фундамент, на котором держится наше сотрудничество. У меня это происходит так:
Индивидуальный пошив одежды на заказ – 11 важных правил
1. Знакомство с клиентом. Тут важна репутация мастера и степень доверия ко мне заказчика. Репутация и доверие складываются из:
- фото работ, отзывы (все мои отзывы моих реальных клиенток)
- сарафанное радио. Советы моих клиенток (за это им огромное спасибо)
- образование и дипломы. Но главное это – опыт.
Потом эти личностные качества возрастут или понизятся. Если человек обращается ко мне второй раз, значит – я повысила свой уровень доверия.
2. Переговоры – выясняются желания и объект работы. Я рисую эскиз будущей модели и пишу расход материала и фурнитуры.
3. Сроки выполнения. Очень важная деталь. Я всегда при первой встрече, назначаю день первой примерки. После нее нужно отсчитать 3 – 5 дней (дата, когда можно забрать готовую вещь)
4. Стоимость. Цена на пошив одежды указана в моей группе в разделе «Сколько стоит моя работа». Цены не потолка, это в два раза ниже, чем заказать эту же услугу в ателье. При том, что там может оказаться неопытный портной, который испортит все впечатление об индивидуальном пошиве, ну и саму вещь соответственно тоже. Важный момент: цена – это стоимость работы. Сюда не входят материалы и фурнитура. Ткань мы либо покупаем с клиентом (встречаемся в салоне тканей, где я помогаю выбрать). Либо приходят ко мне уже с готовым отрезом. Если человек забыл купить фурнитуру (нитки, замки, флизелин), я покупаю сама, потом рассчитываются со мной по чеку.
5. Я всегда работаю с предоплатой, обычно это 30 – 50 % от стоимости работы
6. Я никогда не делаю то что мне нравится, работаю только с привлекательными для меня заказами
7. Научила себя говорить «Нет» родственникам, которые просят им шить безвозмездно (мол что там шить, две строчки). Если я шью в удовольствие, то это вовсе не означает, что я люблю шить даром
8. Предупреждаю заказчика, что на примерку нужно приходить одной, мама, муж и подруга – это группа поддержки, которая отвлекает
9. Никогда не перехожу на «ты» с клиентом, это залог моей безопасности и не позволяю обращения с собой, как с прислугой
10. Устанавливаю такие цены, чтобы иметь возможность работать с адекватными клиентами, Чем дешевле вы продаете своё время – тем морально сложнее заказчик
11. Устанавливаю график работы. Этим я исключаю людей, которые любят опаздывать, так как вместо назначенного они приходят когда хотят – ведь вы все равно дома шьете
Теперь разберем мою работу детально, чтобы знать, за что платит заказчик в моём домашнем ателье по пошиву одежды на заказ. Некоторые клиенты считают, что платье, купленное в магазине и платье, сшитое по индивидуальным меркам должны быть соизмеримы в цене. Это самое распространенное заблуждение, встречающееся в работе портного.
Пошив одежды на заказ цена
Первое восклицание, которое я слышу почти от всех клиенток, первый раз обратившихся за пошивом платья: «Почему так дорого? В магазине такое платье намного дешевле стоит!»
У тех кто шьет на заказ давно – знает за что платит, и таких вопросов не возникает, а для всех клиентов – новичков, нужно объяснить за что платит заказчик:
1. Снятие мерок. Снимаю мерки для построения конструкции изделия. Это более 40 измерений, с использованием специальных приспособлений (плечевая накладка, отвесы и т.д). Я не шью по стандартным лекалам из Бурды. Чтобы платье село как влитое, нужна индивидуальная выкройка. У меня есть образование и опыт: я могу сама сделать лекало и его смоделировать.
2. Построение конструкции основы. Строю чертеж индивидуальной выкройки. На каждого клиента я изготавливаю его собственное лекало.
3. Моделирование. Теперь я моделирую лекало под заказ. Рассчитываю, как лучше заложить складки, сделать разрез или расширить воланы с учетом фигуры заказчика.
4. Работа с тканью. Чтобы вещь не села после стирки, я ее проглаживаю утюгом с паром два раза. Такое не делают в массовке, поэтому иногда после стирки магазинной вещи, Вы получаете ее на размер меньше.
5. Раскрой. Раскладываю выкройку с учетом рисунка на ткани. Иногда – это очень трудоемкий процесс. Напоминает игру в пазлы. Нужно разложить детали выкройки так, чтобы потом узор на платье лег симметрично и красиво.
У меня есть одна работа: пошив платья на заказ. Так вот, мне постоянно говорят про него, что на нём очень красиво расположен рисунок. Общая картина, как я это сделала, получилась удачная. Так, что это тоже важный момент.
6. Подготовка к первой примерке. Работа белошвейки. Это – собирание всех частей в единое целое. Процесс трудоемкий, так как делается вручную иголкой с ниткой.
7. Первая примерка – наша встреча с заказчиком. Здесь мы вносим коррективы (если нужно), которые я записываю.
8. Работа над вещью на готовность. Пошив. Это знание технологии обработки всех деталей изделия (обработка горловины, карманы, воротник, подборта, замок и т.д).
А чтобы вещь была добротной нужны: ровные строчки, швы встык, невидимый потайной замочек и красивая изнанка. Это кропотливая и мелочная работа, не все ее любят.
9. В назначенный срок (я не подвожу своих заказчиков, даже если приходится жертвовать своими интересами) – клиент получает свою вещь.
Это основные моменты моей работы. Есть еще нюансы, которые могут появиться в процессе:
- покупка фурнитуры;
- подбор модели – иногда меня просят подобрать модель платья и скинуть фото;
- и т.д
Как вы поняли, на изготовление одного изделия затрачивается намного больше времени и усилий, чем это делается при массовом производстве одежды на фабрике. Здесь вещь кропотливо и качественно создается под индивидуального заказчика. Поэтому цены вполне оправданы, ведь соотношение время и деньги здесь соизмеримо. Если вы находитесь в поиске личного портного для недорогого пошива платья на заказ в Уфе, то лучше выбирать профессионала в своём деле, который принимает заказы на дому. В ателье прейскурант будет выше, так как там в цену включаются затраты на аренду помещения.
Теперь перейдем к тем вещам, которые подмачивают репутацию клиента в моих глазах.
Это правила, которые выработались в процессе работы методом проб и ошибок. Если о них предупредить клиента заранее, неприятных моментов можно избежать. И так о чем я…
О чем нужно предупреждать заказчика в первую очередь
Дорогие начинающие швеи, чтобы у вас в процессе работы не возникало неприятных ситуаций, предупреждайте заранее своих клиентов на каких условиях вы работаете. Эти условия основаны на моём личном опыте и я публикую для вас как пример чего заказчику делать не стоит:
1. Опаздывать. Если задерживаетесь, позвоните и предупредите заранее. У меня есть личный рабочий график, связанный с другими клиентами.
2. Забывать про аванс и об оплате в общем. Я работаю с предоплатой. Это написано в группе, я говорю об этом при первом общении, об этом знают мои постоянные клиенты, но почему-то (!!!), при встрече я слышу фразы: «Забыла», «С собой нет», «А можно потом?» и т.д.
Я вкладываю частицу души в свою работу. И результат, к которому мы придем в конце, напрямую зависит от моего отношения к клиенту.
3. Менять идею. Я рисую эскиз, где записываю все пожелания, и вы его утверждаете. Но потом, когда работа выполнена, клиент вдруг решает поменять модель вещи (даже, если это случилось на первой примерке). Есть на тот момент у меня будет свободное время – я смогу помочь за дополнительную оплату переделать вещь. Потому, что мне придется распороть, смоделировать, перекроить. А это еще одна большая работа и дополнительное время.
4. Не приходить за готовой вещью. Я выполнила заказ, уведомила о том, что его можно забрать, а клиент не приходит. Игнорирует. Скрывается. Мне остается додумывать, что либо вещь стала не нужна или еще что-то. У меня есть два выхода: внести в черный список, либо в следующий раз брать всю сумму сразу. Первый вариант как-то больше привлекает.
Остается только сказать, что хороших и ответственных клиенток у меня намного больше. Я им очень рада, так как сама бываю по обе стороны баррикад, и стараюсь не повторять чужих ошибок.
Бизнес план как зарабатывать на индивидуальном пошиве одежды на заказ
А для тех кто хочет иметь пошаговое руководство к действию, которое приведет вас к денежному результату, я сделала бизнес — план по шитью. В нем вы найдете ответы на вопросы: как зарабатывать на шитье дома; как я ищу заказы на пошив одежды; что легче всего шить на машинке, чтобы потом продавать и т.д. Узнаете — какие существуют риски швеи на дому и сможете их избежать; узнаете сколько средств нужно вложить в бизнес швея на дому, какое нужно оборудование и инструменты и т.д. Так же вы найдете в нём готовый прайс на пошив изделий, подгонку и ремонт одежды; образцы бланков для оформления заказа, и море полезной информации, проверенной на практике
Интересная статья, вы верно написали про то, что необходимо заранее предупреждать заказчика о «тонкостях». К слову я интересуюсь необычной кастомной одеждой. Дело в том, что заказывая у колье из осьминога по почте, магазин к сожалению не предупредил, что посылочка будет портиться по прибытию из Казани в Сахалин… а я так ждала :(