Как сделать сотрудничество с клиентом успешным. Из чего складывается цена на пошив

Автор | 23.10.2015
| 27 просмотр (-ов)

Эта статья будет полезна для начинающих рукодельниц и более опытных мастериц, и тем, кто интересуется темой индивидуальный пошив одежды на заказ.

Это обращение я опубликовала в своей группе в контакте. Оно поможет начинающим мастерицам построить правильные отношения с заказчиками и потенциальными клиентами.

Написать эту статью меня подтолкнули ситуации, с которыми я сталкиваюсь при индивидуальном пошиве одежды на заказ в своём городе, в Уфе часто, и которых мне всегда хочется избежать. Другими словами – это подводные рифы работы портного.

прейскурант цен на пошив одежды в уфе

Моя деятельность связана с шитьем. Я создаю по индивидуальным заказам платья, юбки, пальто, детские и взрослые наряды. По прошествии времени могу сказать пошив на заказ платья, шторы или пальто в Уфе не лёгкая задача.

Каждый мастер профессионал, выполняющий свою работу на заказ, знает, что самое важное это понять клиента (выяснить его желания и потребности) и завоевать его доверие. На самом деле это — фундамент, на котором держится наше сотрудничество. У меня это происходит так:

Чем я могу вам помочь, выяснение потребностей

1.Знакомство с клиентом. Тут важна репутация мастера и степень доверия к Вам заказчика. Репутация и доверие складываются из:

  • фото работ, отзывы (все мои отзывы моих реальных клиенток!)
  • сарафанное радио. Советы моих клиенток (за это им огромное спасибо!)
  • образование и дипломы. Но главное это – опыт.

Потом эти личностные качества возрастут или понизятся. Если человек обращается к Вам второй раз, значит — Вы повысили свой уровень доверия.

2.Переговоры — выясняются желания и объект работы. Я рисую эскиз будущей модели и пишу расход материала и фурнитуры.

пошив на заказ недорого в уфе

3.Сроки выполнения. Очень важная деталь. Я всегда при первой встрече, назначаю день первой примерки. После нее нужно отсчитать 3-5 дней (дата, когда можно забрать готовую вещь).

4.Стоимость. Цена на пошив одежды указана в моей группе в разделе «Сколько стоит моя работа». Цены не потолка, это в два раза ниже, чем заказать эту же услугу в ателье. При том, что там может оказаться неопытный портной, который испортит все впечатление об индивидуальном пошиве, ну и саму вещь соответственно тоже. Важный момент: цена – это стоимость работы. Сюда не входят материалы и фурнитура. Ткань мы либо покупаем с клиентом (встречаемся в салоне тканей, где я помогаю выбрать). Либо приходят ко мне уже с готовым отрезом. Если человек забыл купить фурнитуру (нитки, замки, флизерин), я покупаю сама, потом рассчитываются со мной по чеку.

Теперь разберем мою работу детально, чтобы знать, за что платит заказчик в моём домашнем ателье по пошиву одежды на заказ в Уфе. Некоторые клиенты считают, что платье, купленное в магазине и платье, сшитое по индивидуальным меркам должны быть соизмеримы в цене. Это самое распространенное заблуждение, встречающееся в работе портного. Поэтому, давайте разберем:

Из чего складывается прейскурант цен на индивидуальный пошив одежды на заказ в Уфе

1.Снятие мерок. Снимаю с Вас мерки для построения конструкции изделия. Это более 40 измерений, с использованием специальных приспособлений (плечевая накладка, отвесы и т.д). Я не шью по стандартным лекалам из Бурды. Чтобы платье село как влитое, нужна индивидуальная выкройка. У меня есть образование и опыт: я могу сама сделать лекало и его смоделировать.

ателье +по пошиву одежды на заказ в уфе

2.Построение конструкции основы. Строю чертеж Вашей индивидуальной выкройки. На каждого клиента я изготавливаю его собственное лекало.

ателье +по пошиву одежды на заказ в уфе

3.Моделирование. Теперь я моделирую лекало под заказ. Рассчитываю, как лучше заложить складки, сделать разрез или расширить воланы с учетом  фигуры заказчика.

4.Работа с тканью. Чтобы вещь не села после стирки, я ее проглаживаю утюгом  с паром два раза. Такое не делают в массовке, поэтому иногда после стирки магазинной вещи, Вы получаете ее на размер меньше.

5.Раскрой. Раскладываю выкройку с учетом рисунка на ткани. Иногда – это очень трудоемкий процесс. Напоминает игру в пазлы. Нужно разложить детали выкройки так, чтобы потом узор на платье лег симметрично и красиво.

ателье +по пошиву одежды на заказ в уфе

У меня есть одна работа: пошив платья на заказ. Так вот, мне постоянно говорят про него, что на нём очень красиво расположен рисунок. Общая картина, как я это сделала, получилась удачная. Так, что это тоже важный момент.

индивидуальный пошив одежды на заказ в уфе

6.Подготовка к первой примерке. Работа белошвейки. Это — собирание всех частей в единое целое. Процесс трудоемкий, так как делается вручную иголкой с ниткой.

индивидуальный пошив одежды на заказ в уфе

7.Первая примерка – наша встреча с заказчиком. Здесь мы вносим коррективы (если нужно), которые я записываю.

8.Работа над вещью на готовность. Пошив. Это знание технологии обработки всех деталей изделия (обработка горловины, карманы, воротник, подборта, замок и т.д).

А чтобы вещь была добротной нужны: ровные строчки, швы встык, невидимый потайной замочек и красивая изнанка. Это кропотливая и мелочная работа, не все ее любят.

9.В назначенный срок (я не подвожу своих заказчиков, даже если приходится жертвовать своими интересами) – клиент получает свою вещь.

Это основные моменты моей работы. Есть еще нюансы, которые могут появиться в процессе:

  • покупка фурнитуры;
  • подбор модели — иногда меня просят подобрать модель платья и скинуть фото;
  • и т.д

Как вы поняли, на изготовление одного изделия затрачивается намного больше времени и усилий, чем это делается при массовом производстве одежды на фабрике. Здесь вещь кропотливо и качественно создается под индивидуального заказчика. Поэтому цены вполне оправданы, ведь соотношение время и деньги здесь соизмеримо. Если вы находитесь в поиске личного портного для недорогого пошива на заказ в Уфе, то лучше выбирать профессионала в своём деле, который принимает заказы на дому. В ателье прейскурант будет выше, так как там в цену включаются затраты на аренду помещения.

пошив платья штор пальто на заказ в уфе

Теперь перейдем к тем вещам, которые подмачивают репутацию клиента в моих глазах.

Это правила, которые выработались в процессе работы методом проб и ошибок. Если о них предупредить клиента заранее, неприятных моментов можно избежать. И так о чем я…

Чего заказчику делать не стоит:

  1. Опаздывать. Если задерживаетесь, позвоните и предупредите заранее. У меня есть личный  рабочий график, связанный с другими клиентами.
  2. Забывать про аванс и об оплате в общем. Я работаю с предоплатой. Это написано в группе, я говорю об этом при первом общении, об этом знают мои постоянные клиенты, но почему-то (!!!), при встрече я слышу фразы: «Забыла», «С собой нет», «А можно потом?» и т.д.

Этим Вы портите наши отношения. Я вкладываю частицу души в свою работу. И результат, к которому мы придем в конце, напрямую зависит от моего отношения к Вам.

  1. Менять идею. Я рисую эскиз, где записываю все пожелания, и Вы его утверждаете. Но потом, когда работа выполнена, Вы вдруг решаете поменять модель вещи (даже, если это случилось на первой примерке). Есть на тот момент у меня будет свободное время – я смогу вам помочь за дополнительную оплату переделать вещь. Потому, что мне придется распороть, смоделировать, перекроить. А это еще одна большая работа и дополнительное время.
  2. Не приходить за готовой вещью. Я выполнила заказ, уведомила о том, что его можно забрать, а клиент не приходит. Игнорирует. Скрывается. Мне остается додумывать, что либо вещь стала не нужна или еще что-то. У меня есть два выхода: внести Вас в черный список, либо в следующий раз брать всю сумму сразу. Первый вариант как-то больше привлекает.

Остается только сказать, что хороших и ответственных клиенток у меня намного больше. Я им очень рада, так как сама бываю по обе стороны баррикад, и стараюсь не повторять чужих ошибок.

А если Вы решите обратиться, буду рада помочь. Оставить заявку, узнать прейскурант цен на пошив одежды в Уфе можете узнать здесь.

Возможно вам будет интересно:

Преимущества пошива одежды на заказ

Если вам понравилась статья - поделитесь ею в социальных сетях с друзьями!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *